Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
Check-in: 15h – Check-out: 11h
Puis-je quitter la chambre plus tard?
Oui, jusqu’à 14h avec un supplément de 20€.
Puis-je choisir le type de lit dans ma chambre? (grand lit – 2 lits simples)?
Oui, selon disponibilité sur les chambres doubles (un lit ou deux lits jumeaux).
Nous venons avec 1 (ou plusieurs) enfants. Acceptez-vous d’ajouter un lit supplémentaire dans une chambre double ? Quelle autre solution pouvez-vous nous proposer ?
Non, il n’est pas possible d’ajouter un lit dans les chambres doubles. Cependant, il existe d’autres types de chambres pouvant accueillir jusqu’à 4 personnes.
Y a-t-il des chambres non-fumeurs?
Oui, merci de l’indiquer au moment de faire votre réservation.
Combien d’étages comporte le bâtiment? Y a-t-il un ascenseur?
7 étages et un ascenseur.
Y a-t-il l’air conditionné dans les chambres? Fonctionne-t-il toute l’année?
Oui.
L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?
Malheureusement, non.
Pouvez-vous garder mes bagages quand je quitte la chambre?
Oui.
Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sûr? Quel est le coût?
Oui, l’hôtel a un garage à 50 m de l’hôtel. Le coût est de 25€/jour. Nombre de places limitées, merci de nous contacter.
Avez-vous un terminal Internet ou e-mail pour les clients?
Oui, une borne Internet en accès gratuit est disponible pour les clients.
Proposez-vous Internet en haut débit dans la chambre pour mon portable? Est-ce en Wifi (sans fil)?
Oui, nous mettons à disposition le Wifi gratuit pour nos clients.
Quelles langues sont parlées à la réception?
Français, Anglais, Espagnol.
Comment est le quartier dans lequel se trouve l’hôtel ?
Nous sommes situés dans un quartier charmant et tranquille.
Quel est l’aéroport le plus proche ? Combien de temps cela prend-il pour arriver depuis l’aéroport ? Quels sont les moyens de transport pour accéder à l’hôtel depuis l’aéroport ?
L’aéroport le plus proche est Roissy-Charles de Gaulle. Le bus ou bien le RER D sont les moyens de transport publics les plus faciles pour rejoindre l’hôtel.
Quel est le prix du petit-déjeuner ? Que proposez-vous ? Quelles sont les heures de service ? Proposez-vous un service en chambre ?
Le petit-déjeuner buffet est à 15 €. Il inclut boisson chaude, jus d’orange, produit laitier, céréales, viennoiseries, pain frais, jambon, fromage, pan cake, gaufre, pâtisserie, cake, fruit beurre, yaourt nature et au fruit, compote de fruit, miel, Nutella et confiture. Il est servi de 7h à 10h. Pour tout service en chambre, un supplément de 2€ est demandé.
